Интеграция · Автоматизация
КАМАЗ
Единая автоматизированная система для сотрудников с безопасной клиентской базой и связью между подразделениями.
О проекте
- Машиностроение
- Промышленность и оборудование
Для АО «ВТК „КАМАЗ“» спроектировали модульную корпоративную систему на базе коробочного Битрикс24 Enterprise — от единой авторизации до документов, знаний и CRM.
01 · Задача
Что мешало
бизнесу расти
- 01
Обращения, задачи и коммуникации были распределены между почтой, таблицами и мессенджерами.
- 02
Требовалась клиентская база с разделёнными доступами и повышенными требованиями к безопасности.
- 03
Руководителям не хватало прозрачности по статусам запросов и срокам между подразделениями.
- 04
Документы и знания жили отдельно, без единого поиска и истории изменений.
02 · Решение
Как собрали
работающую систему
- 01
Провели обследование, зафиксировали роли, доступы и архитектуру портала.
- 02
Внедрили коробочный Битрикс24 Enterprise и подготовили контур резервного восстановления.
- 03
Связали портал с Active Directory, Exchange, Outlook и корпоративной почтой.
- 04
Настроили диск, полнотекстовый поиск, версии документов, новости и личный кабинет сотрудника.
03 · Результат
Изменения,
которые видны
Единое рабочее место для процессов, коммуникаций, документов и клиентской работы.
Гибкое разграничение доступов и корпоративная авторизация через AD.
Понятные статусы и контроль сроков без ручных сводок.
Управляемый документооборот и база знаний с возможностью дальнейшего развития.