Недвижимость · Внедрение CRM
Ягода
Внедрили Битрикс24 с нуля и выстроили воронки и рабочие процессы для продажи недвижимости.
О проекте
- Девелопмент
Для компании Ягода запустили Битрикс24 с нуля. В основе проекта - работа отдела продаж недвижимости: путь клиента от первого обращения до завершения сделки, последовательность действий менеджера и контроль текущих договорённостей. На этой основе выстроили воронки и процессы в новой CRM.
01 · Задача
Построить основу работы отдела продаж
- 01
Организовать ведение обращений и сделок в новой CRM.
- 02
Описать этапы продажи недвижимости и действия менеджеров на каждом из них.
- 03
Сохранять информацию о клиенте и договорённостях по мере продвижения сделки.
02 · Решение
Запустили CRM и настроили воронки
- 01
Внедрили Битрикс24 и подготовили рабочую среду для отдела продаж.
- 02
Выстроили воронки под процессы продажи недвижимости.
- 03
Настроили карточки и последовательность действий участников сделки.
- 04
Связали переходы между этапами с дальнейшей работой менеджера.
03 · Результат
Продажи недвижимости в единой системе
Компания получила CRM, настроенную под продажи недвижимости.
Обращения и сделки ведутся по общей логике воронок.
Менеджерам понятны текущий этап, контекст клиента и следующий шаг.
Создана основа для дальнейшего развития процессов продаж.