Типовые бизнес-процессы на Диске Битрикс24: ознакомление и утверждение
Типовой процесс файла выбирают по нужному решению. Ознакомление подтверждает чтение, а утверждение требует отдельного маршрута принятия решения.
Типовой процесс файла выбирают по нужному решению. Ознакомление подтверждает чтение, а утверждение требует отдельного маршрута принятия решения.
Определите ожидаемый итог
Запишите, нужно ли собрать подтверждения ознакомления, голоса, экспертные оценки или решение об утверждении. Эти результаты нельзя подменять друг другом. Уточните участников и критерий завершения до выбора шаблона.
Найдите настройки нужного Диска
Проверьте типовые процессы в настройках общего Диска либо Диска соответствующей группы. Убедитесь, что выбран нужный файл и участники имеют доступ к нему. Здесь рассматривается работа с файлами, а не создание процесса через ленту.
Сравните варианты шаблонов
Ознакомление подходит для фиксации прочтения, голосование — для сбора голосов, экспертная оценка — для оценки файла. Для утверждения нужен шаблон с соответствующим решением. Название процесса должно понятно объяснять участнику ожидаемое действие.
Проверьте отказ и новую версию
На условном файле пройдите доступные положительные и отрицательные варианты. Проверьте, к какой версии относится результат. После существенного изменения документа не считайте прежнее ознакомление автоматическим подтверждением чтения нового содержания.
Сохраните критерий приёмки
Зафиксируйте файл, шаблон, участников, ожидаемое завершение и итог проверки. Убедитесь, что результат виден владельцу процесса. Для снимка используйте условный документ; рабочие файлы и внутренние комментарии впоследствии скройте.
Вопросы и ответы
Ознакомление означает согласование?
Нет, чтение и утверждение имеют разные результаты.
Где искать типовые процессы?
В настройках соответствующего общего или группового Диска.
Нужно учитывать версию файла?
Да, иначе непонятно, какое содержание видел участник.
Продолжить работу
Команда «Цифрового Партнёра» в Казани поможет согласовать настройки и проверить результат. Сопровождение Битрикс24.
Источник и актуальность
Технические сведения сверены 24 октября 2026 года с официальной справкой Битрикс24. Подготовка и приёмка — редакционные рекомендации. Примеры условные; доступность функций зависит от версии, тарифа и прав.