Права цифрового рабочего места Битрикс24: раздел, процесс и воронка
Права на создание рабочего места и права на работу с заявками задают разные полномочия. Проверять их нужно на обычной роли, отдельно для каждой нужной воронки.
Права на создание рабочего места и права на работу с заявками задают разные полномочия. Проверять их нужно на обычной роли, отдельно для каждой нужной воронки.
Составьте таблицу действий
Для каждой роли выпишите необходимые операции: открыть рабочее место, просмотреть заявку, создать элемент, изменить его и управлять настройками. Отдельно перечислите действия, которые должны быть запрещены. Такой список позволяет проверить результат, а не только наличие назначенной роли.
Выберите область настройки
В разделе автоматизации различайте управление цифровыми рабочими местами, настройку всех смарт-процессов и доступ к конкретному процессу. Если внутри него несколько воронок, проверьте каждую. Разрешение на одном уровне не следует считать подтверждением всех остальных полномочий.
Назначьте минимальную роль
Сопоставьте сотрудников и группы с необходимыми операциями. Не выдавайте административные полномочия только ради открытия одной заявки. Уточните, как несколько назначений влияют на итоговый доступ в вашей конфигурации, и запишите фактически наблюдаемый результат.
Проверьте разрешённое и запрещённое
На условных данных войдите под согласованным обычным пользователем. Откройте разрешённую заявку, затем попробуйте недоступную воронку и изменение настройки. Проверка под администратором не подтверждает ограничения сотрудника. Рабочие заявки для эксперимента не изменяйте.
Сохраните правила пересмотра
Зафиксируйте роль, область, ожидаемое действие и результат теста. Повторяйте проверку после перевода сотрудника и изменения групп. Настройки рабочего места не означают автоматического изменения прав в CRM, на Диске и в других разделах.
Вопросы и ответы
Достаточно проверить под администратором?
Нет. Для проверки ограничений нужна обычная роль.
Нужно проверять каждую воронку?
Да, если процесс использует несколько воронок с разными правилами.
Меняются ли права других разделов?
Не считайте это автоматическим: каждый раздел проверяется отдельно.
Продолжить работу
- Настройка цифрового рабочего места Битрикс24 для отдела
- Робот создаёт заявку смарт-процесса из сделки Битрикс24
- Права доступа в RPA
Команда «Цифрового Партнёра» в Казани поможет согласовать настройки и проверить результат. Сопровождение Битрикс24.
Источник и актуальность
Технические сведения сверены 24 октября 2026 года с официальной справкой Битрикс24. Подготовка и приёмка — редакционные рекомендации. Примеры условные; доступность функций зависит от версии, тарифа и прав.