Карточка нового процесса в ленте Битрикс24: создание
Создание карточки процесса — подготовка места для заявок и прав сотрудников. Действия согласования и поля настраиваются отдельно; одна новая карточка ещё не.
Создание карточки процесса — подготовка места для заявок и прав сотрудников. Действия согласования и поля настраиваются отдельно; одна новая карточка ещё не автоматизирует маршрут.
Согласуйте назначение
Запишите название заявки, владельца и ожидаемый результат. Определите, кто создаёт и кто просматривает элементы. Не создавайте второй процесс для той же задачи только из-за другого названия отдела.
Создайте карточку
В Автоматизация → Бизнес-процессы → Процессы в ленте новостей выберите Создать новый. Заполните настройки, подписи и доступ. Описание должно объяснять сотруднику, когда использовать этот процесс.
Настройте названия и доступ
Переименуйте элементы и разделы под рабочую задачу. Назначьте согласованные роли сотрудникам и отделам. Вопрос одновременного редактирования рассмотрите отдельно: интерфейс предусматривает автоблокировку элементов.
Проверьте представление
Откройте список под обычным сотрудником и проверьте видимость процесса и доступные действия. Для будущего маршрута подготовьте условную заявку, но не считайте её созданием завершённой автоматизации.
Продолжите настройку
После приёмки карточки переходите к полям и шаблону действий. Сохраните владельца, роли и правила именования. Это позволит отличать изменение формы заявки от изменения её согласования.
Вопросы и ответы
Карточка уже содержит маршрут?
Поля и шаблон действий требуют отдельной настройки.
Зачем менять подписи?
Чтобы сотруднику были понятны элемент и раздел процесса.
Как проверить доступ?
Открыть процесс обычной ролью, для которой он предназначен.
Продолжить работу
- Умный сценарий внутри бизнес-процесса Битрикс24
- Универсальный список Битрикс24: структура реестра и доступ
- Элементы и разделы списка Битрикс24: заполнение реестра
Команда «Цифрового Партнёра» в Казани поможет согласовать настройки и проверить результат. Сопровождение Битрикс24.
Источник и актуальность
Технические сведения сверены 24 октября 2026 года с официальной справкой Битрикс24. Подготовка и приёмка — редакционные рекомендации. Примеры условные; доступность функций зависит от версии, тарифа и прав.