Импорт сделок без реквизитов в Битрикс24: подготовка CSV
Когда требуется загрузить новые продажи без реквизитов клиентов, основной риск — неверное сопоставление полей и повторный импорт. Здесь рассматривается.
Когда требуется загрузить новые продажи без реквизитов клиентов, основной риск — неверное сопоставление полей и повторный импорт. Здесь рассматривается техническая подготовка файла сделок, а не общий проект миграции CRM.
Определите границы загрузки
Составьте перечень именно новых сделок и сохраните исходную таблицу. Выделите учебные строки с разным составом товаров. Не смешивайте задачу обновления действующих продаж с первоначальным импортом: для существующих сделок этот способ обновления не предусмотрен.
Подготовьте шаблон
В разделе Сделки откройте настройки импорта, скачайте CSV и заполните нужные поля. В описанном формате одна сделка получает свой номер ID; несколько товарных строк одной сделки используют одинаковый ID. Не путайте этот номер с доказательством обновления существующей карточки.
Проверьте сопоставление
После загрузки файла сопоставьте поля карточки и столбцы CSV. Просмотрите данные на примерах с несколькими товарами. Если разделитель определён неверно, исправьте формат до запуска, а не пытайтесь вручную разобрать уже созданные карточки.
Проверьте контрольные сделки
Сравните название, сумму, стадию, ответственного и состав товаров с исходными строками. Зафиксируйте созданные карточки и число продаж. При обнаружении ошибки остановитесь и определите её масштаб до повторной загрузки.
Завершите перенос
После успешной проверки применяйте тот же формат к остальному файлу. В журнале сохраните дату, имя файла, число записей и результат. Это поможет отличить незавершённую операцию от успешно выполненной и избежать повторного создания сделок.
Вопросы и ответы
Обновит ли импорт существующую сделку?
Справка описывает создание новых сделок, а не обновление имеющихся.
Как представить несколько товаров?
В шаблоне используйте отдельные товарные строки с одним ID сделки.
Что делать после ошибки?
Сначала выясните, какие записи созданы, затем планируйте исправление без слепого повтора.
Продолжить работу
- Конфликт прав CRM Битрикс24: как проверить доступ сотрудника
- Реквизиты своей компании в Битрикс24: добавление и проверка
- Как выбрать свою компанию в счёте и документе Битрикс24
Команда «Цифрового Партнёра» в Казани поможет согласовать настройки и проверить результат. Сопровождение Битрикс24.
Источник и актуальность
Технические сведения сверены 24 октября 2026 года с официальной справкой Битрикс24. Подготовка и приёмка — редакционные рекомендации. Примеры условные; доступность функций зависит от версии, тарифа и прав.