Удаление робота задач Битрикс24: проект и личный план

Определите процесс

Запишите проект или представление, стадию и назначение робота. Согласуйте владельца и причину изменения. Не удаляйте действие только потому, что оно не нужно одному участнику.

Откройте область

В Задачи и проекты выберите нужную автоматизацию и роботов. Справка различает проекты, личный план и статусы. Проверьте полномочия: для проекта описаны администратор или владелец проекта.

Сохраните исходные параметры

До удаления зафиксируйте условие, срок, участников и последующие действия. Сравните зависимости, особенно уведомления и изменения полей. В рабочем портале не выполняйте удаление ради получения снимка.

Проверьте новое поведение

На стенде измените схему и сохраните её, затем пройдите условную задачу. Убедитесь, что нужные действия сохранились. Удаление робота не означает удаления всех задач или отмены результатов прошлых запусков.

Передайте результат

Обновите инструкцию владельцу проекта и сохраните план возврата. После изменения стадий перепроверьте оставшуюся автоматизацию. Для диагностики фиксируйте область и новый пример, а не только отсутствие значка робота.

Вопросы и ответы

Один робот действует во всех областях?

Проверьте, где именно настроено действие.

Кто удаляет в проекте?

Справка указывает администратора или владельца проекта.

Что проверять после изменения?

Новый учебный маршрут и сохранность необходимых соседних действий.

Продолжить работу

• Триггеры задач Битрикс24: событие и перемещение стадии
• Задача роботом CRM Битрикс24: создание и обратный переход
• Удаление робота CRM Битрикс24: воронка и зависимости

Команда «Цифрового Партнёра» в Казани поможет согласовать настройки и проверить результат. Сопровождение Битрикс24.

Источник и актуальность

Технические сведения сверены 24 октября 2026 года с официальной справкой Битрикс24. Подготовка и приёмка — редакционные рекомендации. Примеры условные; доступность функций зависит от версии, тарифа и прав.