Информация живет в чатах
Сотрудники не находят актуальный документ, решение или владельца процесса.
Портал · единое рабочее пространство
Корпоративный портал и внутренние сервисы компании
Объединяем коммуникации, документы и внутренние процессы, сохраняя понятные роли и привычные сценарии сотрудников.
От задачи к результату
- 01Диагностика
- 02Архитектура
- 03Запуск и развитие
Когда это нужно
Сначала видим систему.
Потом выбираем инструменты.
Заявки идут по знакомству
IT, HR и административные обращения не имеют очереди, SLA и прозрачного статуса.
Удаленная работа разобщает
Команде не хватает общей среды для задач, знаний, новостей и обратной связи.
Состав проекта
Что будет
на выходе.
Состав уточняем после обследования, но каждый этап заканчивается проверяемым результатом, а не просто списком выполненных часов.
- 01
Информационная архитектура и карта ролей
- 02
Задачи, диск, знания, новости и поиск
- 03
HR- и сервисные процессы с понятными статусами
- 04
Онбординг пользователей и редакционная модель
Изменения в работе
Эффект должен быть
виден в процессе.
Сотрудники быстрее находят информацию
Внутренние заявки имеют владельца и срок
Документы и решения сохраняют историю
Проекты команды
Показываем
на реальной работе.
Машиностроение
КАМАЗ
Единая автоматизированная система для сотрудников с безопасной клиентской базой и связью между подразделениями.
Образование
Университет ТИСБИ
С нуля выстроили систему для приёмной комиссии, работы с заявками, задачами и маркетингом университета.
Пищевая промышленность
ВАМИН
Выстроили полный цикл цифровизации группы ВАМИН на базе Битрикс24 с особым акцентом на HR-процессы.
Как работаем
Четыре этапа.
Один управляемый проект.
- 01
Обследование
Проверяем процесс, данные, роли и ограничения.
- 02
Проектирование
Согласуем будущий процесс, роли, интеграции и критерии приемки.
- 03
Запуск
Настраиваем, интегрируем, тестируем и обучаем пользователей.
- 04
Развитие
Смотрим на метрики, обратную связь и следующий полезный контур.
С чего начинается работа по направлению «Корпоративный портал»?
С короткого интервью и обследования текущего процесса. Фиксируем цели, роли, данные, ограничения и критерии результата, после чего предлагаем решение, сроки и поэтапный план.
Можно ли начать с одного отдела или процесса?
Да. Обычно выделяем первый сценарий с понятной бизнес-ценностью, запускаем его, собираем обратную связь и только затем масштабируем решение на другие отделы.
Работаете ли вы с компаниями за пределами Казани?
Да. Команда находится в Казани, а обследование, внедрение, обучение и сопровождение проводим по всей России. Очные встречи подключаем там, где они действительно нужны проекту.
Начнём с разговора
Расскажите
о вашей задаче.
Не нужен готовый бриф. Достаточно описать, где сейчас теряются время, данные или ответственность.
Ответим в течение рабочего дня