Конструктор отчётов CRM Битрикс24: поля, период и проверка
Отчёт начинается с бизнес-вопроса, а не с выбора диаграммы. Согласуйте, какие элементы и суммы учитываются, иначе красивая таблица может показывать неподходящую выборку.
Инструкции и решения
Аналитика Битрикс24: отчёты и проверка данных
Выберите показатели, сопоставьте источники и разберите расхождения отчётов с карточками CRM.
Материалов: 4 · Страница 1 из 1
Пользовательское число в аналитике Битрикс24: настройка суммы
Если показатель хранится в собственном поле, проверьте поддержку этого типа конкретным отчётом. Настройки аналитических отчётов не следует смешивать с колонками конструктора или BI-набором данных.
Сообщение в чат Битрикс24 как цель Яндекс Метрики
Открытие виджета, первое сообщение и покупка — разные события. Для аналитики чата нужно выбрать именно тот сигнал, который соответствует согласованной цели.
Часовой пояс дат BI: сверить выгрузку с карточкой Битрикс24
Разное время в карточке и отчёте может объясняться часовым поясом выгрузки. Сравнивать нужно один ID и одно поле, а не похожие названия сделок.