Подтверждение телефона для CRM-форм и рассылок Битрикс24
Окно проверки аккаунта при создании формы не является настройкой SMS-провайдера. Это отдельный этап подтверждения номера для предусмотренных сервисом сценариев.
Инструкции и решения
Соберите нужные данные, настройте показ формы и проверьте путь заявки с сайта в CRM.
Материалов: 29 · Страница 2 из 2
Окно проверки аккаунта при создании формы не является настройкой SMS-провайдера. Это отдельный этап подтверждения номера для предусмотренных сервисом сценариев.
Если зависимое поле появляется только для одного значения, проверьте логику правил. Добавление ещё одного условия может закрепить конфликт вместо исправления.
Отдельным страницам можно назначать собственный виджет либо отключать его. Это помогает разделить направления без установки нескольких конкурирующих кнопок на одну страницу.
Скрытые поля передают технический контекст заявки без показа посетителю. Они не должны становиться способом хранения секретов или неконтролируемого доверия к данным URL.
Чекбокс и сохранённая запись согласия — разные этапы проверки. Содержание документов и необходимые основания обработки определяет ответственный за эти вопросы, а настройка формы должна точно воспроизводить согласованный вариант.
Если форма пропала с сайта или из чата, начните со списка форм. Он помогает сопоставить объект, его активность и последнее изменение.
Часть текстов онлайн-чата меняется в интерфейсе, а часть — через предусмотренное расширение. Если старый JavaScript перестал менять приветствие, сначала проверьте способ настройки конкретной фразы.
Сценарий помогает начать настройку формы, но не заменяет проверку полей и создаваемого результата. Некоторые варианты добавляют пользовательские поля в CRM.
У формы есть разные подписи для клиента, сотрудника и браузера. Изменение одной не обязано менять остальные.
Если клиент не может прикрепить файл, проверьте ограничения поля и дневного объёма. Они относятся к разным областям и могут сработать независимо.
Шаблон страницы помогает разместить вокруг формы сведения об услуге. Он отличается от сценария формы, который определяет её поля и поведение.
От статьи к вашей задаче
Расскажите о процессе, который хотите улучшить. Поможем выбрать решение и определить первый шаг.
Ответим в течение рабочего дня