Табличная часть документа Битрикс24: товары или услуги
В одной продаже могут быть товары и услуги, а в разных документах нужен разный состав. Настройку печатной таблицы не следует путать с удалением позиций из сделки.
Инструкции и решения
Документы и товары в CRM Битрикс24 — страница 3
Реквизиты, шаблоны, товарные позиции и расчёты: подготовка документа и проверка результата.
Материалов: 42 · Страница 3 из 3
Терминал Битрикс24: способы оплаты и сообщение клиенту
Перед использованием Терминала согласуйте доступные способы оплаты и подтверждение клиенту. Изменение настроек и проведение реального платежа — разные этапы работы.
Товары в сделке Битрикс24: позиции, скидки и сумма
Товарные строки сделки описывают конкретный заказ: что продаётся, сколько единиц и на каких условиях. Каталог хранит номенклатуру для повторного использования. Если смешать эти уровни, разовая позиция начнёт засорять справочник, а изменение каталога будут ошибочно считать согласованием заказа.
Услуга в каталоге Битрикс24: создание и проверка продажи
Услугу стоит описывать как понятный предмет продажи: что получает клиент, как считают количество и что входит в стоимость. Не создавайте отдельные дубли одной работы только ради разного написания названия.
Цены и скидки в Битрикс24: контроль условий продажи
Настройка скидки в CRM должна отражать согласованное коммерческое решение. Сначала определите полномочия и условия применения, затем проверяйте технический расчёт. Интерфейс не устанавливает экономически обоснованную цену вместо компании.
Шаблоны реквизитов Битрикс24: поля для организации и ИП
Шаблон реквизитов определяет набор полей, которые сотрудник заполняет у клиента. Его настройка помогает отделить данные организации, ИП и физического лица без множества одинаковых пользовательских полей.